常见问题

如何给账户充值?

充值在门户中完成,而不是通过 API。登录后读取你的充值地址,向其转入 TRX。充值确认后,可用余额会更新。

为什么 secret 只显示一次?

你的 API secret 静态加密存储。为安全起见,我们只在创建时展示它;如需再次查看(需要 2FA)或丢失,请吊销并重新签发。

时间戳窗口是多久?

请求必须在所签的 x-timestamp 之后几分钟内到达。请保持服务器时钟准确(NTP)。

可以重试订单吗?

可以——用相同的 idempotency_key 和相同的载荷重试,会返回原订单而不是重复扣款。

有 webhook 吗?

有——可选。创建 API key 时设置 callback_url,之后每次订单状态变化都会 POST 到该地址,并使用你的 secret 签名。见 Webhooks。如果不设置,则轮询 GET /api/v1/energy/orders/:order_id。

RECONCILIATION_REQUIRED 是什么意思?

订单处理异常导致资金异常冻结时,由我方团队处理。在此之前余额受账本保护。

target_activated 是什么?

目标地址在报价时刻是否已在链上激活。未激活地址在首次转账时会燃烧更多能量。它是建议性的,不影响价格。

有哪些时长可用?

默认时长为 10 分钟,其他常用时长有 1 小时、1 天和 3 天。见可选时长。

有沙箱吗?

暂无沙箱,如需测试请联系我们。